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出租车电话叫车服务这个号码将全国通用,深圳启用95128出租车电召平台(出租车电话95128)

记者从深圳市交通运输局获悉,按照交通运输部统一部署,深圳巡游出租车电召电话将逐步统一为 95128。8 月 26 日起,使用深圳移动的市民可以率先通过拨打新号码电召出租车啦。

这个号码将全国通用,深圳启用95128出租车电召平台(出租车电话95128)

据悉,为促进出租汽车电召服务规范发展,方便市民出行,加快行业信息化建设,交通运输部申请了全国统一出租汽车约车服务号码 95128,主要功能是向乘客提供电话约车服务,向驾驶员提供电召调度、信息咨询等服务。

深圳全市目前共有巡游出租车 2.16 万辆," 深圳市出租汽车电召服务调度中心 " 于 2013 年底建成,年均订单量约 80 万单,主要为乘客提供 24 小时电话召车服务、失物查找、车辆电召调度、驾驶员求助及咨询等服务。根据交通运输部统一部署,深圳计划于 2020 年 10 月份将电召电话由 96880 变更为全国统一电召电话 95128。

目前,深圳移动已率先开通 95128 并进入试运行阶段,深圳移动用户可拨打 95128 进行电话约车;深圳联通、深圳电信正在加紧办理 95128 号码开通工作,开通前相关用户仍需拨打 96880 进行电话约车。

为最大程度地减少对市民出行的不利影响,深圳市交通运输局表示,将多措并举加快推进号码变更工作,但由于特殊号码落地流程复杂、现有巡游车数量较多标识更换时间较长等原因,在过渡期内可能存在两个电召号码并存、电召电话标识不统一的现象,还望广大市民乘客谅解。

读创 / 深圳商报记者 肖晗 通讯员 张双

来源:zaker深圳

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微信、APP均可叫车,济宁出租车95128召车平台正式上线

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 邓超 通讯员 陈燕

这个号码将全国通用,深圳启用95128出租车电召平台(出租车电话95128)

23日上午,济宁市举行巡游出租车叫车电话95128召车平台启动仪式。仪式现场,来自城区的新交运、富达、汇通等9家出租车公司齐聚一堂,随着标有“95128全国出租汽车约车服务电话”字样和二维码图案的标志贴上出租车车身,全国统一出租汽车召车平台95128在济宁市正式开通上线。只要拨打电话95128,或通过微信及APP下单,城区9家出租车公司的出租车均可召之即来。

这个号码将全国通用,深圳启用95128出租车电召平台(出租车电话95128)

“除了拨打95128全国出租汽车约车服务电话,群众还可关注微信公众号‘济宁智行’一键叫车,也可下载‘济宁智行-乘客端’APP叫车。” 济宁汇通出租车公司经理夏国柱表示,通过微信公众号和App,除了可以一键叫车,乘客还可利用平台享受预约用车服务。

这个号码将全国通用,深圳启用95128出租车电召平台(出租车电话95128)

夏国柱说,通过发展出租汽车召车服务,引导出租汽车逐步转变以巡游为主的运营模式,能够减少车辆空驶和道路占用,缓解城市交通拥堵,促进行业节能减排,产生良好的经济效益和社会效益。同时进一步完善出租汽车运营服务方式,方便乘客乘坐出租汽车,缩短乘客户外候车时间,提供真正的“门到门”运输服务。特别是可以为出行有特殊困难的老、弱、病、残、孕乘客,以及在特殊时段、偏僻地区、恶劣天气出行的乘客提供及时、方便的出租汽车服务,使乘客出行更加方便,出行时间更有保障。

据了解,“济宁95128召车平台”主要涵盖电召、APP叫车、微信网页叫车、公众号叫车、语音叫车、失物招领、群发信、轨迹查询、违规投诉封停、注册车辆自主审核、历史记录查询等管理功能。

“济宁95128召车平台”借助大数据和技术手段,将乘客需求和出租车供给进行精准匹配,帮助出租汽车司机提升运营效率,降低空驶,提高收入。在这一基础之上,“济宁95128”还将协助行业主管部门建立公开透明的出租汽车考核评价体系,促进提升出租汽车行业服务水平,从而让乘客享有更好的出租车服务体验。

“济宁95128召车平台”根据行业特点,除了满足驾驶员最基本的网络接单外,还研发了车辆管家功能,帮助驾驶员了解该车车辆当前位置及状态,车辆安全监控,轨迹记录查询等,除了方便驾驶员全面了解车辆信息,还将有助于主管部门和公司及时对车辆、驾驶员进行监管。

针对行业偶尔出现的“绕道、拒载、服务态度差……”等问题,平台也诚邀广大乘客对驾驶员评价反馈,接到投诉后平台会很快查找到司机所属公司,由其所属公司进行处理,减少推诿扯皮现象。这将有效提升主管部门对企业的指导,加强企业对驾驶员的服务监督,完成企业、驾驶员、乘客间的信息互通,最终让乘客满意,让政府放心。

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