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出租车车队热情有担当,这支出租车车队被赞“神助功”

热情有担当,这支出租车车队被赞“神助功”

长江日报-长江网2月11日讯(记者付莎 通讯员方成)11日中午,家住江岸区百步亭温馨苑B区306栋的郑奶奶来电,感谢新能源出租车公司鄂AXG248张震师傅,称赞他拾金不昧,更感谢张师傅近20天来每周2次的“早签到”。

热情有担当,这支出租车车队被赞“神助功”

热情有担当,这支出租车车队被赞“神助功”

(图为居民郑奶奶拿会自己遗失的手机。通讯员方成 摄)

11日清晨,张震将郑奶奶和老伴送到161医院,下车时郑奶奶将手机滑落在车中,却没有发现。直到透析完后,老人怎么也找不到手机。郑奶奶试着给张师傅打电话,张师傅接到电话后赶紧在车里找寻,发现手机滑落在座位旁的缝隙里。张师傅让郑奶奶放心,“手机在我车上,如果一会儿安排我去接您,您可以直接拿到;若我还有其他的任务,我就把手机放在社区,请其他的师傅帮您带过去。”当手机失而复得时,两位老人连声道谢:“谢谢张师傅拾金不昧!”

郑奶奶介绍,她每周需要去医院做两次透析,交通管制后社区为他们提供了就医保障车辆。第一次执行出行任务的就是张震师傅,当张师傅知晓老人每周两次的固定就医需求后,主动向社区承诺:“以后我每二、周五都去接老人去医院!”

(图为新能源车队队员们帮助社区搬运物资。通讯员方成 摄)

与张震一样服务在江岸区百步亭二居委社区的还有车队队员阮力、李国智、张飞,这支应急车队的志愿者小组自从与社区结对后,就一直坚守在百步亭二居委。长江日报-长江网记者从一张社区提供的2月7日车队服务表格看到:早上6点30分,张震就出发送居民到161医院做透析;9点,阮力带居民到黄石路买药;10点30分,张震到一元路帮居民送物品;12点30分,李国智送居民到161医院就医;18点10分,张飞到水果湖领物资;18点30分,张震到161医院接居民回家……

提起新能源车队的师傅们,社区黄主任赞不绝口,“二居委是老旧社区,重症老人、空巢老人多,平常社区工作就非常繁杂,疫情出现后工作人员几乎都是超负荷运转,新能源公司的4位志愿者来支援后不仅只承担社区里的出行保障任务,而是融入到社区团队的工作中,更像二居委社区的工作人员。”1月31日晚22时左右,社区有一位居民突发脑梗,家属打来求救电话,黄主任急忙联系车队队员,“队员一听情况,二话没说就赶到社区,和我一起将病人送到医院抢救室!”

除了出车,很多时候车队的师傅们还主动帮社区分担工作,比如各类防护物资、生活物资的领取、搬运、分类、发放;比如与空巢老人“一对一帮扶”,将生活物品、每日用餐送到家;比如向对不理解工作流程的确诊、隔离居民和家属的解释工作;甚至还承担着部分社区对外的事务对接等工作。

“眼里有事、手上不停,很多时候不用交代什么,师傅们就已经把事情给做了。他们特别能帮忙、特别热情、特别有担当,简直就是‘神助攻’!”

【编辑:丁翾 王爽 戴容】

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