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南宁二手车人人网人人车撤出广西,南宁300多位网约车车主遭遇维权难

最近,一名网约车司机向记者报料,他说他去年在人人车签署了一份“以租代购”的合同后,人人车却突然撤出了广西,现在不仅联系不到人人车的工作人员,手上的合同也无法继续执行下去,他现在非常着急。

人人车撤出广西,南宁300多位网约车车主遭遇维权难

2018年5月18日,代先生与人人车广西分公司签订融资租赁合同,购买了一辆价格比4S店高出几万元的东风日产汽车。考虑到人人车可以帮办理网约车运输证,代先生和对方签了3年的合同。

人人车撤出广西,南宁300多位网约车车主遭遇维权难

网约车司机 代先生

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当时的首付是花了23000元,月供是2804元,租期是三年,三年之后这个车的所有权就归我,但是我如果不选择这个车,还想继续跑滴滴,就可以把车免费挂靠到他们公司。

人人车撤出广西,南宁300多位网约车车主遭遇维权难

由于代先生购买的车辆落户在人人车广西分公司,因此所有业务都得通过公司来办理。今年年初,他办理相关业务时联系不上对方,才知道到人人车已经撤出南宁。起初,人人车还留下了一位业务员,但今年9月,这位业务员也离职了,现在车辆的所有业务都无法办理。

人人车撤出广西,南宁300多位网约车车主遭遇维权难

网约车司机 代先生

人人车撤出广西,南宁300多位网约车车主遭遇维权难

有时候可能是滴滴账号有点异常,需要我们去找人人车公司解决,检车、处理违章、买保险各种东西都需要公司给予一定的配合。

今天上午,记者和代先生来到南宁东方国际商务港,这里曾经是人人车广西分公司的所在地,不过这里已经进驻了另一家公司。物业工作人员说,人人车是去年12月搬走的。代先生说,目前在人人车广西分公司办理“以租代购”的南宁车主共有三百多名,他们当中有不少车主连网约车运输证都没有拿到,现在大家不知道后续的问题该如何解决。

记者随后拨打了人人车全国售后客服热线,但一直处于无人接听的状态。记者又拨打另一个全国客服电话,对方称该号码不负责售后事宜。

电话采访

人人车全国客服 因为咱这都是预约看车的,我这边帮您反馈一下,到时候如果要么不行让售后人员给您回个电话。(今天可以回吗?)今天下午我现在帮您反馈,让他马上给你打电话。

人人车公司在其广告中宣称,人人车成立于2014年,率先进入二手车市场,现发展为集二手车交易、金融服务、滴滴运力生态等为一体的综合型汽车交易服务平台。然而,记者搜索网页时发现,从去年起,有关人人车裁员、各城市分公司关闭的新闻屡见不鲜。而在全国包括吉林、陕西、湖南等省份,都出现了人人车撤离后,车主找不到人履行合同的问题。

截止到发稿时,记者和代先生依然没有接到人人车客服打来的电话。对此,代先生表示,他们三百多位车主将联合起来,通过法律手段进行维权。

来源:新闻在线

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