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西安二手车提车仅一天,“蒸发”2万1?​(10万元车3万五提车怎么回事)

最近,听众周女士向交通91.6反映,自己在购买二手车时,买到了事故车。当时看车时,车行工作人员表明,这台车无事故记录,只有几处划痕;购车后的第二天,当周女士去4S店查询时发现,这台车有多处喷漆换件的记录。

提车仅一天,“蒸发”2万1?​(10万元车3万五提车怎么回事)

购车时承诺无事故

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维修记录暴露问题

提车仅一天,“蒸发”2万1?​(10万元车3万五提车怎么回事)

1月15日,周女士在位于西安市三桥的诚成二手车城以15.3万元的价格,购买了一辆二手车。当时,周女士是在朋友圈的一位中间人处定的车,看车当天,这位中间人和车行工作人员均表明,这台车无事故,无水泡。听众周女士表示:“买车的时候,他光说这个两边翼子板有划痕,我们并没有在意,然后一看车辆的公里数只有7千公里,为了保险起见,我们当晚就把车开走了。”

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因为想着保养,1月16日一大早,周女士爱人就开着车前往4S店。一看维修记录才发现,这辆车多处喷漆换件,一共索赔3万多元。“维修师傅告诉我们,这辆车维修花费了3万多。我们当时就觉得这是一个事故车”。

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维修记录显示,车辆车身多处喷漆钣金,水箱前梁等部位也有换件维修。发现这一问题后,周女士立刻找到了当时买车的车行,想要退车,但对方回复退不了,只能重新回收车辆,再赔偿13.2万元。但周女士认为,这辆车她并没有怎么使用,不应该搭进去这么多钱。

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提车仅一天,2.1万“蒸发”?

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车行是否有所隐瞒?

此后,周女士和爱人多次去到诚成二手车城向日葵车行,协商退车事由,但始终没有结果。15万多买的车,仅仅隔了1天,车行只能以13万多收回,周女士无法接受。

带着种种问题,1月18日,交通91.6记者和周女士一起前往三桥诚成二手车城向日葵车行。工作人员表示,购车时,自己已经向周女士定车的中间人微信说明了车况。至于提车时为何没有当场明确告知车况,工作人员回复,不知道哪位是车主。

记者:当时买车时候说清楚车况了吗?

工作人员:说了呀!

车主:没给我说,是给谁说的?

工作人员:我跟她们朋友说了。

记者:哪个朋友?

工作人员:就中间商呗。

车主:我不知道这回事。

工作人员:具体我也不知道,我给他朋友说过了。

记者:给她(车主)没说过。

工作人员:对,那我不知道是谁买车啊。

周女士提车当天,向日葵车行工作人员对车况只字未提,现在只说,当时在微信上跟所谓的周女士的朋友,也就是介绍车的中间人说清了车况。而周女士这样就稀里糊涂地提了车。

随后,带着这样的问题,记者找到了诚成二手车城市场管理部门。经过协商,对方一名负责人带着我们去到了向日葵车行。管理人员当场表示:“赶紧给人家把这个处理了,我给你再说一遍,处理的好了你继续弄,处理不好了你合同到期就别弄了。”

之后,记者及车主在现场等待了近一个小时后,向日葵车行老板终于出现。车行老板仍旧认为这个问题不在他们,对于周女士的退车诉求也无法接受。

律师:如情况属实

车行与中间人都需承担责任

陕西恒达律师事务所高级合伙人、公益律师赵良善认为,卖车时,车行没有明确向买方告知车况,存在欺诈行为,该事件中,中间人也需要承担相应责任。“如果车行事先明知车辆发生过事故,但是在卖车时,向消费者承诺无事故,从而说明车行故意隐瞒了相关事实,存在消费欺诈,消费者有权要求车行退车。如果黄牛事先明知车辆有过事故而故意隐瞒的,或者和车行恶意串通的,也需要承担相应的法律责任。”

目前,该问题辖区工商所已经介入调查,交通91.6持续关注。

记者:陈凯

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来源:陕西交通广播

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